為什麼信任我們評測及文章
我們深入探討HashKey交易所在進行各類交易時的關鍵資訊,為投資者全面介紹並分析HashKey的優勢與不足。本文章將詳細列出不同加密貨幣交易的手續費、實際案例、入金及出金方法與時間、所提供的加密貨幣、開戶流程、平台功能以及實際測試的客戶服務。透過這些資訊,投資者能夠更清晰地了解HashKey的服務質量和交易成本,從而做出更明智的投資決策。
- 超過 20 個股票戶口提供者均由我們的專家書呆子審查和評級。
- 擁有 15 多年有關金融和投資的綜合寫作經驗。
- 親自測試股票戶口流程、提供者網站和股票買賣證券商。
- 數十個客觀評級標準和嚴格的指導方針,以保持編輯的完整性。
背景
HashKey交易所由HashKey Group營運,是香港首批持牌虛擬資產交易所,持有第1類(證券交易)和第7類(自動化交易服務)牌照。該平台以高標準的合規性和安全性著稱,並在福布斯2025年「全球最值得信賴加密貨幣交易所」榜單中排名第14位,並獲得香港公司冊處頒發的信託或公司服務提供者(TCSP)牌照(證書號TC006486)。
作為母公司HashKey Group的旗艦業務,HashKey交易所還致力於推動香港成為全球虛擬資產樞紐,並與德意志銀行等機構合作拓展法幣入金渠道。在高榕資本2024年第四季追加投資3000萬美元後,HashKey Group估值已達14.8億美元,躋身加密貨幣獨角獸行列。資本注入主要用於擴充法幣通道系統,目前平台已與滙豐、中銀香港、渣打等12家本地銀行建立直連清算系統,實現港幣存款30秒到帳的業界最高標準。
手續費
HashKey交易所採取分級手續費模式,根據用戶30日內的交易量或資產餘額決定費率,以下是部分等級手續費:
HashKey收費表
等級 | 手續費 (Maker/Taker) | 30日交易量要求 |
---|---|---|
普通用戶 | 0.29% | <10,000 |
VIP1 | 0.25% | ≥10,000 |
VIP3 | 0.15% | ≥100,000 |
VIP7 | 0%/ 0.05% | ≥50,000,000 |
目前,2025年第一季最新費率顯示,HashKey維持「零掛單(Maker)/零吃單(Taker)」的雙免政策,此優惠將持續至2025年6月30日。
與主要競爭對手相比,其費率優勢顯著——幣安亞洲區現貨交易仍收取0.1%基礎費率,而Bybit香港專版雖跟進零手續費政策,但限定新註冊用戶前三個月適用。
托管收費
對於資產低於250萬美元的用戶,HashKey目前實行免費托管政策具體來說,托管資產分為三個等級:
- 資產低於50萬美元:完全豁免年度託管費
- 資產介於50萬至250萬美元:按豁免托管費
- 資產超過250萬美元:需協商定制費率
值得注意的是,雖然目前HashKey對大多數用戶免收托管費,但作為一家合規交易所,未來可能會根據市場情況調整收費政策。
開戶
開戶流程:
- 線上註冊:下載HashKey APP或訪問官網,填寫個人信息並提交身份證明文件(如香港身份證)。
2. KYC認證:完成地址證明及財務來源驗證。首次法幣轉賬需存入至少10,000港元激活帳戶。







3. 升級專業投資者(選擇性):需提交財務證明以解鎖更多產品與服務


開戶時間實測
我們實測過HashKey開戶時間註冊流程通常需要約 6 分鐘完成,具體步驟包括輸入電子郵件、設置密碼、確認身份等。這個過程相對簡單,沒有複雜的技術要求。在實測過程中,亦沒有出現任何錯誤。
帳戶批核時間相當快速,通常在註冊後的1小時15分鐘內就能完成審核。這個速度遠超過官方宣稱的3個工作日的審核時間,顯示HashKey的KYC流程效率較高。
開戶證明文件
如果你想開户記得準備以下文件身分:
- 三個月內的銀行帳單/信用卡/水費單/電費單/煤氣費單
- 如使用親人的住址證明,需額外提供關係證明文件
開戶優惠
由即日起,用戶使用TalkMoney專屬邀請碼於HashKey Exchange成功開戶,並完成指定任務,可獲高達210HSK(總價值約HK$3,300)。(未有)
入金方法
HashKey 交易所的入金方式與其他交易所有所不同。目前僅支持法幣和加密貨幣這兩種入金方式,尚未提供信用卡或美元入金選項。
法幣入金
香港大多主要用港幣存款或及美元電匯,港幣存款透過FPS轉數快完全免費,最低入金門檻400港元;美元電匯則需支付中轉銀行手續費約30美元。以下有2種方法:
- 快速轉帳:
- 支援FPS轉數快和銀行電匯
- 港幣存款免費,最快30秒到帳
- 美元電匯需1-3個工作日
- 常規轉帳:
- 先在交易所創建法幣儲值訂單
- 通過網銀等方式打款至HashKey指定銀行賬戶
- 上傳打款憑證至系統
- 經HashKey稽核完成後資金存入法幣賬戶
加密貨幣入金
加密貨幣充值方面,BTC/ETH/USDT等主流幣種均免收網路費,但須滿足最小充值額(如BTC 0.001顆)。
- 支援BTC、ETH、USDT等主流幣種
- 無充值手續費,但需滿足最低充值額(如BTC 0.001枚)
此為平台主要收費項目,以ERC-20網絡為例:
出金
法幣出金
- 可將資金提取至已驗證的同名銀行賬戶
- 每筆收取固定費用(港幣5港元/美元10美元)
- 最快3分鐘到帳,大額提現可能需人工審核
加密貨幣出金
- 主要透過加密貨幣錢包之間的轉帳出金
- 按網絡類型收取費用(如USDT ERC20網絡)
- 通常需6分鐘完成區塊確認
出入金時間實測
根據實測結果和相關資料,HashKey 交易所的 FPS 入金和出金時間基本上可以即時到帳。
出入金注意事項
- 首次入金要求:
- 網上開戶客戶須存入至少10,000港元或1,500美元
- 首次入金必須使用快速轉帳方式
- 白名單制度:
- 只支持客戶向已加入白名單的銀行賬戶提現法幣
- 這些賬戶與首次充值的銀行賬戶相同
- 支持的貨幣:
- 目前只支持港幣和美元提現
- 處理時間:
- 小額港幣提現(<100萬HKD):數秒內完成(7*24小時)
- 大額港幣提現(≥100萬HKD):數秒內完成(銀行營業時間內)
- 香港銀行美元提現:1-3小時內完成(銀行營業時間內)
- 海外銀行美元提現:1-2個工作日內完成
- 安全措施:
- 提現時需進行2FA驗證,確保資金安全
貨幣兌換與市場產品
HashKey支援多種加密貨幣之間的兌換,包括比特幣(BTC)、以太坊(ETH)等主流貨幣,此外還有$TON、$LINK、$UNI、$SOL、$DOGE等新興加密貨幣,出入金亦十分方便,並提供穩定的市場深度和價格透明度。以下是可以在HashKey交易所網頁或APP交易的加密貨幣交易對:
散戶 | 專業投資者 |
比特幣BTC、以太幣ETH、AVAX、LINK | 比特幣BTC、以太幣ETH、AVAX、LINK、狗狗幣DOGE、索拉納SOL、穩定幣USDT、穩定幣USDC、ATOM、ARB、APT、AAVE、COMP、DYDX、DOT、IMX、LDO、LTC、MKR、OP、POL、RNDR、TON、UNI |
另外,2025年HashKey新增產品包括衍生品提供比特幣和以太坊永續合約,最高槓桿50倍,以及代幣化資產計劃推出貨幣基金代幣化產品及質押服務。
至於流動性方面,BTC/USDT交易對買賣價差維持在0.02%以內,掛單深度達500 BTC,媲美一線交易所。
交易平台及手機交易app
HashKey提供直觀易用的手機App,用戶可快速瀏覽行情、管理錢包及進行下單操作。此外,其24/7客戶支持能即時解決問題,同時支持手機、平板電腦及網頁端。另外,2025版交易手機App新增以下功能:
- AI策略助手:輸入風險偏好自動生成定投方案
- 合約閃電下單:0.5秒完成50倍槓桿部位建立
- 虛擬分身在線客服:7×24小時即時答疑,複雜問題轉人工平均等待47秒
交易平台及手機交易app表
Android手機 | ✓ |
Android平板電腦 | ✓ |
蘋果手機 | ✓ |
iPad平板電腦 | ✓ |
Mac電腦 | ✓ |
Windows電腦 | ✓ |
網頁端 | ✓ |
HashKey是否詐騙
HashKey Exchange不是詐騙,它本身是受香港證監會監管的持牌虛擬資產交易平台,持有第1類(證券交易)和第7類(自動化交易服務)牌照。
客戶保障
在客戶資產保護機制,採用三層式託管架構:
- 冷錢包儲存:98%客戶資產離線存放於HSBC金庫,並獲得了ISO 27001(信息安全)和ISO 27701(數據隱私)體系認證。
2. 保險覆蓋:怡和保險承保1億美元盜竊險,單用戶最高賠償200萬港元。
3. 實時監控:與Chainalysis合作鏈上分析,異常交易觸發15秒人工介入。
另外,HashKey亦有定期接受四大會計師事務所的審計,以確保其財務狀況
客戶服務
根據現有資訊,HashKey交易所確實提供以下客戶服務渠道:
- 電子郵件支援:
- 針對HashKey交易所的請求:support@customer.hashkey.com
- 針對HashKey Bermuda Limited的請求:support@global-cs.hashkey.com
- 資料保護官聯繫:
- 電子郵件:dpo@hashkey.com
- 地址聯繫:
- 香港辦公室:香港中環康樂廣場8號交易廣場三期14樓
- 新加坡辦公室:3 Church Street, Samsung Hub #28-06, Singapore 049483
- 線下認證服務:
- 提供線下認證預約服務,用戶可以選擇到香港辦公室進行現場認證
- 移動應用程序:
- HashKey提供iOS和Android版本的交易應用,包含虛擬分身在線客服:7×24小時即時答疑,複雜問題轉人工平均等待47秒
如果用戶有具體問題或需求,建議通過上述提供的聯繫方式與HashKey直接溝通。
總結
總體而言,HashKey交易所憑藉其合規根基與本土化服務,已構建起差異化競爭壁壘。對於風險厭惡型投資者,其銀行級資金託管與保險機制提供必要保障;而專業交易者則可受益於零手續費政策與日趨完善的產品矩陣。儘管出金成本偏高,但在香港嚴監管環境下,該平台仍是平衡風險與收益的優選方案。
常見問題
HashKey是香港首批持牌虛擬資產交易所,持有第1類(證券交易)和第7類(自動化交易服務)牌照,並非詐騙平台。
HashKey 是一家總部位於亞洲的加密貨幣交易所,在金融服務提供商 HashKey Group 旗下運營。HashKey Group 於 2018 年成立,旨在促進安全且符合法規的數位資產交易。
HashKey 出金速度取決於多種因素,包括提款方式、提款金額以及銀行端的處理時間。
HashKey 的收費項目主要包括交易手續費和出入金手續費。根據用戶的交易量或資產餘額來劃分 VIP 等級,不同等級對應不同的交易手續費率。
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Fion Lau
作者Fion在Talk Money負責撰寫財經產品相關文章。她曾擔任財經記者和金融產品比較平台編輯,擅長分析不同金融產品的收費結構和服務內容,如日常接觸信用卡、銀行戶口及證券戶口的優惠,旨在為你提供全面掌握理財資訊,實現精明理財。
Chris Tam
事實查核員Chris Tam 目前在 Talk Money 處理數據收集、分析及核實工作。Chris專注收集、分析及核實香港證券商收費、服務、產品等。他對投資有10年經驗,對股票、黃金和債券等投資產品情有獨鍾。
George Tam
編輯George Tam 現任 Talk Money 的資深編輯,擁有超過 15 年金融科技行業的工作經驗。他曾任職於多家國際證券商,George 發現投資者對於了解證券商、信用卡、銀行帳戶等金融產品的透明費用越來越重視,深入比較分析各類金融產品的費用結構,協助讀者做出更明智的財務決策。